Teslimat Koşulları
1. Genel
Aydın Tava Ciğer online mağazasından verilen siparişler, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
2. Kargoya verilme
Siparişler, stok ve operasyon koşulları elverdiği ölçüde ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Resmi tatil ve yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; bu durumda bilgilendirme yapılmaya çalışılır.
3. Teslim süresi
Kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi, kargo firmasının hizmet ağına, teslimat bölgesine ve adres doğruluğuna bağlı olarak ortalama 3 (üç) gündür.
Süre; hava muhalefeti, bölgesel yoğunluk, adres/telefon eksikliği veya alıcının teslimatı kabul edememesi gibi nedenlerle değişebilir.
4. Kargo ücreti ve takip
Kargo ücreti varsa sipariş özetinde gösterilir; ücretsiz kargo kampanyaları Site’de ayrıca duyurulur.
Kargoya verilen siparişler için takip numarası SMS/e-posta veya hesap paneli üzerinden paylaşılabilir.
5. Teslimat sırasında kontrol
Paket teslim alınırken dış ambalaj kontrol edilmelidir. Hasarlı pakette kargo görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir. Gıda ürünlerinde iade kuralları İptal İade Koşulları sayfasındadır.
6. İletişim
Teslimat sorularınız için: 0284 225 00 00 · [email protected]