İptal ve İade Koşulları
Cayma hakkı: Tüketici, teslimattan itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi e-posta veya hesap paneli üzerinden yapılmalıdır.
Gıda, vakum paket ve bozulabilir ürünlerde, ambalajı açılmış veya hijyen şeridi bozulmuş ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalabilir (Mevzuattaki istisnalar saklıdır).
Ayıplı üründe tüketici, ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim talep edebilir. İade kargo bedeli ayıplı üründe satıcıya aittir.
İade onayından sonra bedel, ödeme yöntemine göre yasal süre içinde iade edilir. Kargo hasarında tutanak tutulması gerekir.